Los principales aeropuertos de Baja California Sur cuentan con salas especiales que han convertido al estado en un referente nacional en la atención a personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA) en espacios públicos.



Grecia Bojórquez/ NORO 

En Baja California Sur, los aeropuertos de La Paz y Los Cabos se destacan como los únicos en México que cuentan con salas multisensoriales especialmente diseñadas para atender a personas con autismo. 

¿Cuál es el objetivo de las salas en los aeropuertos?

Las salas, que forman parte de un esfuerzo por crear espacios más inclusivos, tienen como objetivo proporcionar un ambiente tranquilo y seguro para los viajeros neurodivergentes, ayudándoles a reducir el estrés asociado con los viajes.

Baja California Sur, un estado con una población estimada de cerca de dos mil personas diagnosticadas con autismo, ha dado un paso significativo hacia la inclusión. Los aeropuertos de La Paz y Los Cabos son pioneros en la implementación de estas salas, conocidas como Family Rooms. 

El programa fue creado para ofrecer a los pasajeros con autismo un espacio seguro donde pueden relajarse antes de abordar su vuelo. Estos espacios cuentan con materiales sensoriales diseñados para mitigar los estímulos que suelen generar ansiedad, como el ruido y las multitudes.

Este avance es el resultado de un esfuerzo coordinado entre el gobierno estatal, el Instituto Sudcaliforniano para la Inclusión de las Personas con Discapacidad (ISIPD) y los administradores de los aeropuertos. 

De acuerdo con autoridades, la infraestructura de apoyo en el estado también incluye más de 3 mil 500 cajones de estacionamiento para personas con discapacidad y otros recursos destinados a mejorar la accesibilidad en el transporte público y las instalaciones.

Un entorno más amigable para las personas neurodivergentes

Las salas multisensoriales en los aeropuertos de Baja California Sur no son un concepto aislado, ya que su creación responde a una tendencia global hacia la inclusión de personas con autismo y otras condiciones neurodivergentes. 

A nivel mundial, aeropuertos como los de Seattle y Pittsburgh también han implementado espacios similares. Estas salas permiten a los viajeros con autismo, así como a aquellos con demencia u otros trastornos sensoriales, desconectarse del bullicio y la agitación que suelen caracterizar a los aeropuertos.

El diseño de estas salas multisensoriales busca generar un ambiente relajante, con luces suaves, sonidos controlados y áreas de descanso adaptadas para la comodidad de los usuarios. 

Además, algunos aeropuertos, como el de Gatwick, en el Reino Unido, han comenzado a ofrecer herramientas como pulseras identificativas y cordones de girasoles para que el personal de atención reconozca discretamente a los pasajeros con discapacidades invisibles y les brinde la asistencia necesaria sin incomodarlos.

Apoyo integral para las familias en Baja California Sur

Además de las salas multisensoriales, los aeropuertos de Baja California Sur cuentan con otros recursos que permiten a las familias con personas autistas planificar su viaje con mayor facilidad. 

Por ejemplo, el programa GAP Blue, implementado por el Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP), ofrece asistencia gratuita a pasajeros con discapacidad. Este servicio incluye acompañamiento por un agente especializado, que ayuda a los viajeros a través de los procesos de seguridad y abordaje, haciendo más accesible y menos estresante su paso por el aeropuerto.

Para garantizar que el servicio sea adecuado, el programa recomienda que los viajeros soliciten este apoyo con al menos 72 horas de anticipación. Esto asegura que el personal esté debidamente preparado para proporcionar asistencia en todas las etapas del viaje, desde el registro hasta la llegada a su destino.

En este sentido, el estado de Baja California Sur se está posicionando como un modelo en términos de accesibilidad e inclusión y avanza en la construcción de una sociedad más inclusiva, donde las personas con autismo puedan participar plenamente en todas las actividades, incluido el viajar. 

Con información de aerosiciety.com, traveler.es, El Sudcaliforniano y aeropuertosgap.com.