En Sonora, el apoyo emocional está al alcance de todos. Desde instituciones educativas hasta organismos gubernamentales, existen profesionales dispuestos a escuchar y acompañar.

Nancy Valenzuela / NORO 

En el tema de bienestar, la salud mental se ha convertido en un pilar importante, por lo que es clave buscar ayuda cuando nos enfrentamos a situaciones que nos generan estrés, ansiedad, crisis emocionales o depresión.

Por ello, en Sonora existen diversas alternativas gratuitas para que la población pueda acercarse a buscar orientación y ayuda psicológica gratuita en espacios seguros, encontrar acompañamiento y seguimiento por parte de expertos en la salud mental.

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¿Necesitas hablar con alguien? Opciones de atención psicológica telefónica en Sonora

Dirección General de Salud Mental y Adicciones

Esta dependencia se encarga de coordinar programas y servicios destinados a personas con trastornos mentales, problemas con adicciones, alcoholismo y violencia intrafamiliar. Asimismo, cuenta con una unidad desconcentrada y varios hospitales adscritos que garantizan atención profesional y oportuna.

• Dirección: Calle Dr. Moisés Canale Rodríguez #18, esquina con Av. Juan de Oñate, Col. Los Arcos, C.P. 83250, Hermosillo, Sonora.
  
• Teléfono: 662 381 7110
  
• Correo electrónico: dgsmarecepcion@gmail.com
  

Aquí podrás solicitar orientación psicológica o canalización hacia servicios especializados en salud mental o adicciones.

Universidad de Sonora

La Universidad de Sonora (Unison) ofrece varios programas de atención emocional para estudiantes, docentes y trabajadores, enfocados en el desarrollo del bienestar psicológico, la prevención de crisis y la atención en situaciones de emergencia.

Programa Institucional de Bienestar Psicológico (PIBIP)

Este programa brinda atención y orientación psicológica individual y grupal, gratuita y confidencial. Está disponible en el Campus Hermosillo, Edificio 9F, tercer piso.
Para agendar una cita, los universitarios deben contactar al psicólogo correspondiente según su división académica:

• Dr. Sergio Alberto Beltrán Moreno – sergio.beltran@unison.mx
  
• Psic. Martha Cristina Chávez Favela – martha.chavez@unison.mx
  
• Psic. Adrián Chávez Cuevas – adrian.chavez@unison.mx
  
• Psic. Fco. Javier Romero Córdova – javier.romero@unison.mx
  

Atención psicológica de emergencia (Primeros Auxilios Psicológicos)

En situaciones de crisis emocional, la UNISON ofrece intervención telefónica inmediata a través del CATIC, bajo el modelo de Primeros Auxilios Psicológicos.

• Teléfono: 662 454 8484
  
• Correo: olimpia.salazar@unison.mx
  
• Duración: La primera llamada puede durar entre 50 y 90 minutos; el seguimiento, de 3 a 4 llamadas de 45 minutos cada una.
  Si el caso requiere atención especializada, la persona es canalizada con el profesional adecuado.
  

Otras unidades de apoyo psicológico de la Universidad de Sonora

• Campus Navojoa: Atención psicológica a universitarios. Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas. Contacto: gisela.rodriguez@unison.mx
  
• Campus Caborca: Unidad de Apoyo Psicológico. Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas. Contacto: guadalupe.mazon@unison.mx
  
• Campus Santa Ana: Atención individual y grupal. Martes y miércoles de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:00 horas. Contacto: vanessa.lara@unison.mx
  
• Campus Nogales: Atención individual y grupal. Lunes, jueves y viernes de 8:00 a 16:00 horas. Contacto: vanessa.lara@unison.mx
  

La Línea de la Vida: atención 24/7 a nivel nacional

Si buscas ayuda inmediata, la Línea de la Vida es una opción disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Puedes llamar al 800 911 2000 o consultar en su sitio web: www.gob.mx/lineadelavida

¿Qué servicios ofrece?

• Atención y apoyo emocional: para personas con ansiedad, depresión o ideación suicida.
  
• Intervención en crisis: orientación en situaciones de emergencia psicológica.
  
• Apoyo a familias: acompañamiento para quienes conviven con personas con problemas emocionales o de adicciones.
  
• Derivación especializada: canalización a centros de salud mental.
  

Durante 2025, la Línea de la Vida atendió 189,960 llamadas, resolviendo el 84% sin necesidad de canalización adicional y respondiendo más del 98% de las llamadas recibidas.

Secretaría de las Mujeres de Sonora: atención psicológica y legal gratuita

A través de su Dirección de Atención Ciudadana, la Secretaría de las Mujeres ofrece terapia individual gratuita de manera presencial y gratuita a mujeres que han vivido violencia. El objetivo es restaurar la autoestima, empoderar y brindar estrategias de afrontamiento ante el trauma.

Además, el DIF Hermosillo mantiene servicios permanentes de apoyo psicológico y contención emocional para la comunidad en general.

Con información de Gobierno de Sonora, Universidad de Sonora, Gobierno de Hermosillo y Comisión Nacional de Salud Mental y Adicciones