A través de la aplicación de HBus, los usuarios podrán reservar sus asientos, acceder a horarios y seguimiento de rutas en vivo, así como compartir sus traslados con padres o tutores.

Nancy Valenzuela / NORO 

El servicio de transporte estudiantil HBus ha presentado su nueva aplicación móvil, con  la que busca beneficiar a los usuarios con un diseño que transforme su experiencia de viaje, ya que podrán acceder desde sus celulares a horarios, sistema de seguridad y seguir los recorridos en vivo.

Con esta nueva herramienta, se busca que los estudiantes de Hermosillo cuenten con mejor accesibilidad al servicio de transporte sin necesidad de utilizar la plataforma de seguimiento anterior.

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Aplicación móvil de HBus ofrecerá múltiples herramientas para estudiantes

Entre las principales ventajas de esta nueva aplicación está la optimización para dispositivos móviles, donde toda la información vital que necesitan estará a tan solo un clic. El desarrollo de esta es el resultado de un trabajo entre la Agencia Municipal de Energía y Cambio Climático y estudiantes de Ingeniería Industrial e Ingeniería Mecatrónica de la Universidad de Sonora.

Un pilar importante en esta herramienta es la seguridad, por lo que los usuarios podrán enviar notificaciones a padres o tutores vía correo electrónico sobre su abordaje y arribo. Este beneficio estará sujeto al consentimiento del estudiante.

Asimismo, los estudiantes tienen la posibilidad de modificar ruta, horario o unidad a utilizar. Un beneficio adicional es la opción de avisar cuando no se utilizará el servicio, ya sea temporal o permanentemente, liberando el espacio de manera automática para otros usuarios en lista de espera.

Para garantizar la mejora continua del transporte estudiantil Hermosillo, la app incluye un módulo de incidencias. Aquí, los alumnos pueden reportar de manera ágil objetos perdidos, experiencias negativas o cualquier situación extraordinaria que requiera atención.

Estudiantes podrán asegurar su lugar dentro de HBus y disfrutar de beneficios

Además de ofrecer información detallada sobre la ocupación de las unidades, la aplicación incorporará de manera gradual dos módulos clave:

• Sistema de reserva de asientos: Los usuarios podrán asegurar su espacio en la unidad con hasta un día de anticipación. Se prevé su implementación total para el próximo periodo de inscripciones, ayudando a organizar de forma eficiente los traslados estudiantiles.
• Sistema de fidelidad: Un innovador componente que incentiva el uso del servicio a través de puntos y recompensas. La sección «mis viajes» permitirá consultar los trayectos semanales y calcular los puntos acumulados para obtener insignias y premios.

Para comenzar a utilizar esta herramienta que reemplaza la anterior plataforma de seguimiento de rutas en tiempo real, los usuarios deben seguir los pasos de descarga de la web app disponibles en la dirección: https://hbus.hermosillo.gob.mx/HbusV2/APP%20WEB%20-%20HBUS.pdf. 

Reinscríbete al HBus: conoce los requisitos biométricos y rutas 

El proceso de reinscripción al HBus se llevará a cabo en el sitio web oficial: www.hbus.hermosillo.gob.mx, donde podrás consultar información sobre rutas, horarios y la información de inscripción para nuevos usuarios.

A través del sitio, los estudiantes podrán inscribirse al proceso de registro biométrico, con el que se elimina la necesidad de acudir presencialmente a las oficinas de la AMECC o módulos itinerantes. Ahora, los usuarios podrán tomarse una “selfie” y cargarla en el sistema como parte del procedimiento de alta.

Requisitos para reinscripción e inscripción

El procedimiento se mantiene similar al de ciclos anteriores. Los estudiantes deberán:

• Ingresar al portal hbus.hermosillo.gob.mx.
• Consultar la información de rutas y horarios.
• Llenar un estudio socioeconómico para su evaluación.
• Esperar la notificación de incorporación al programa vía correo electrónico.
• Completar el registro biométrico o reconocimiento facial.

Este protocolo es ya conocido por los universitarios que han utilizado el servicio anteriormente, lo que agiliza el proceso de reinscripción.

Con información de Proyecto Puente, El Imparcial y Canal Sonora