México y Colombia encabezan el avance en Inteligencia Artificial (IA) en América Latina, en un contexto donde el 71% de las empresas de la región reconoce esta tecnología como clave para competir a nivel global.

En México, el interés por la IA ha tomado un impulso significativo, ya que compañías de distintos sectores han comprendido que esta tecnología es esencial para mantenerse competitivas.

Un reciente estudio titulado «La Inteligencia Artificial en América Latina 2023. Explorando la IA como motor de cambio en la frontera digital latinoamericana», realizado por NTT DATA y publicado en Forbes el 15 de octubre, destaca que tanto México como Colombia están a la vanguardia en la región, reconociendo el valor estratégico de esta tecnología. Según el estudio, el 71% de las empresas latinoamericanas considera fundamental la adopción de la IA, un incremento considerable respecto al 58% registrado en 2020.

La falta de talento especializado: el mayor desafío de la Inteligencia Artificial en México

Las inversiones en esta tecnología han crecido con el objetivo de optimizar la experiencia del cliente; en empresas líderes en tecnología, el 15% planea destinar más del 15% de sus ingresos anuales a proyectos de Inteligencia Artificial. Sin embargo, el desarrollo de esta tecnología enfrenta desafíos importantes, siendo la escasez de talento especializado el principal obstáculo en Latinoamérica: el 20.6% de las empresas señalan esta dificultad, seguida por preocupaciones sobre implementación, mantenimiento, resistencia al cambio y ciberseguridad.

El estudio destaca que, aunque América Latina avanza con determinación en IA, todavía se encuentra rezagada en comparación con otras economías, con una tasa de adopción del 37% frente al promedio global del 42%. México y Colombia lideran la adopción con un 84% y un 83%, respectivamente, seguidos por Chile y Brasil con tasas superiores al 67%. Por otro lado, países como Perú y Argentina muestran una adopción más cautelosa.

Asimismo, el 92% de las empresas en la región han tenido éxito al utilizar tecnologías emergentes en el último año, incluyendo IA generativa (53%), otras aplicaciones de la misma (44%) y herramientas biométricas (37%). Los beneficios más reportados incluyen un aumento en la productividad, decisiones más rápidas y reducción de costos.

Una oportunidad de desarrollo para Latinoamérica

En el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA 2024), México se posiciona como el segundo país en la región en términos de empresas dedicadas a la IA, con una puntuación de 82.52, superado solo por Brasil, que alcanzó los 100 puntos.

Según el estudio, la IA tiene el potencial de ser un motor esencial para el desarrollo en América Latina y el Caribe, ayudando a enfrentar desafíos clave en sectores como la salud, educación y medioambiente. Esta tecnología podría ser una pieza central para cerrar brechas de desarrollo en la región y promover un crecimiento sostenible en distintos ámbitos.