Las adicciones en el trabajo provocan serios desajustes que impactan negativamente el clima laboral, los objetivos organizacionales y la salud de todos los empleados. En este artículo, exploraremos las principales razones por las que los trabajadores desarrollan dependencias a sustancias o conductas específicas.

Las adicciones en el trabajo reflejan muchos vicios presentes en la sociedad y varían según la generación. Según Erika Villavicencio Ayub, directora de DserOrganizacional para Latam, existen dos tipos de adicciones: a sustancias y comportamentales.

Las adicciones a sustancias, como el consumo de drogas o alcohol, son las más comunes. Las adicciones comportamentales, en cambio, son actividades que generan satisfacción o gratificación y se caracterizan por comportamientos compulsivos.

¿Por qué se generan adicciones en el trabajo?

Villavicencio destaca que en el ámbito laboral, la adicción al trabajo es muy prevalente. En cuanto al abuso de sustancias, este aumenta cuando las personas enfrentan más estrés y cargas de trabajo, recurriendo al café, tabaco, alcohol u otras sustancias ilegales.

Además, señala que ciertas profesiones han normalizado el consumo de ciertas sustancias debido al burnout o agotamiento. Por ejemplo, los médicos pueden comenzar con bebidas como la Coca-Cola y cafeína, mientras que en la construcción y manufactura se observa un alto consumo de alcohol.

Factores como el estrés laboral, los ambientes de trabajo negativos, la falta de equilibrio entre vida y trabajo, la inseguridad laboral y el aislamiento social contribuyen a fomentar estas adicciones, según la especialista en salud mental.

¿Cómo identificar adicciones en el trabajo?

La adicción afecta los estados de ánimo y la salud de órganos, tejidos y hábitos, impactando la vida diaria, la situación laboral y las relaciones familiares y sociales. La Comisión Nacional de Adicciones, en un documento para prevenir estas situaciones en el trabajo, señala que el trabajo debe ser una fuente de transformación, crecimiento personal y creación de riqueza. Para ello, es esencial contar con recursos, destrezas y, principalmente, salud y bienestar en los empleados.

“Las adicciones afectan el rendimiento de las personas, exponiéndolas a accidentes, enfermedades, pérdida del empleo, deudas y exclusión social. Las organizaciones también se ven impactadas en sus procesos productivos por ausentismo, incapacidades o conflictos”, agrega la Comisión.

Síntomas que pueden indicar un problema de adicción incluyen:

• Cambios de humor, irritabilidad, ansiedad, depresión
• Comportamientos extraños
• Ausencias durante la jornada laboral para consumir sustancias
• Descuido en la apariencia personal o higiene
• Quejas frecuentes sobre problemas personales
• Ausencias injustificadas o llegadas tarde repetidas
• Menor interacción con compañeros

¿Cómo prevenir las adicciones en el trabajo?

Para Erika Villavicencio Ayub, las empresas pueden prevenir las adicciones fomentando una cultura sana con políticas centradas en el equilibrio y la salud mental de los empleados, y promoviendo hábitos de autocuidado como una dieta equilibrada, ejercicio, higiene del sueño y actividades fuera del horario laboral.

Jorge Gutiérrez Siles, consultor senior de la firma Kaysa, añade que las organizaciones deben asumir un papel más responsable en la prevención de adicciones, creando un ambiente de trabajo adecuado, con políticas claras y programas de apoyo. Si se generan entornos organizacionales favorables, se reduce el estrés que lleva a las personas a refugiarse en las adicciones. La NOM-035 sobre factores de riesgos psicosociales requiere que las empresas sean corresponsables en este aspecto.