En Sonora, personas en crisis de salud mental podrán utilizar el el 911 ante cualquier situación que afecte el bienestar emocional, recordando que se trata de un servicio confidencial, permanente y sin costo.

Nancy Valenzuela / NORO

Para brindar apoyo inmediato a personas que enfrentan crisis de salud mental, ansiedad, depresión u otras situaciones emocionales, en Sonora se ha activado un esquema de atención psicológica a través del 911.

Este servicio es completamente gratuito, accesible y estará disponible en todo momento, lo que permitirá que aquellas personas que lo necesiten puedan tener un primer contacto con especialistas sin necesidad de acudir físicamente a una institución.

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Sonora ofrece atención psicológica inmediata con solo llamar al 911

Antonio Noriega Escalante, director de Salud Mental y Adicciones, explicó que, en coordinación del C5i, cualquier persona, sin importar su edad, puede llamar al 9-1-1 para expresar cómo se siente y recibir orientación profesional. Al marcar, el usuario es atendido inicialmente por un operador, quien canaliza de inmediato con un psicólogo capacitado.

Además, en caso de detectar una situación de riesgo, el sistema permite coordinarse con otras corporaciones de seguridad y emergencia para brindar apoyo directo en el lugar, protegiendo la integridad de la persona.

Este modelo permite brindar contención emocional en tiempo real, además de una evaluación inicial de la situación para determinar el nivel de riesgo o la necesidad de atención adicional.

Uno de los principales beneficios de este programa es que cuenta con psicólogos especializados disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que garantiza atención oportuna en cualquier momento, incluso durante la madrugada o en días festivos.

Cecosama ofrece seguimiento y atención integral en salud mental

En caso de requerir seguimiento, los usuarios pueden ser canalizados a los Centros Comunitarios de Salud Mental y Adicciones (Cecosama), donde se brinda atención integral.

Actualmente, Sonora cuenta con 11 centros ubicados en municipios como Agua Prieta, Caborca, Cajeme (norte y sur), Guaymas, Hermosillo (norte y sur), Nogales, Navojoa, Puerto Peñasco y San Luis Río Colorado. Estos espacios ofrecen atención gratuita de lunes a viernes, en horario de 8:00 a 15:30 horas.

Estos centros funcionan como una extensión del apoyo inicial brindado a través del 911, permitiendo dar continuidad a los casos y facilitar el acceso a tratamiento profesional en temas de salud mental y adicciones.

Con información de Expreso, Uniradio Informa y Meganoticias